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Spediamo entro 24/48 ore per ordini in Italia ed entro 72/96 ore per ordini internazionali.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e PayPal. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso la nostra piattaforma.

Il TQM CLUB è il nostro programma di fedeltà esclusivo che premia i nostri migliori clienti con sconti progressivi. È semplice e automatico: più scegli TQM, più risparmi! Ci sono tre livelli: LEVEL 1 (10% DI SCONTO) con una spesa minima di 100€, LEVEL 2 (15% DI SCONTO) con una spesa minima di 500€, e LEVEL 3 (20% DI SCONTO) con una spesa minima di 1.000€. Una volta raggiunta una soglia, il tuo livello verrà aggiornato automaticamente e potrai godere dei tuoi sconti esclusivi su tutti i tuoi acquisti futuri - senza coupon, senza complicazioni, senza dover aspettare i saldi!

Perché iscriversi al TQM CLUB?

• Sconti automatici senza dover inserire codici
• Programma permanente: il tuo livello rimane valido nel tempo
• Nessuna restrizione: gli sconti si applicano su tutto il catalogo
• Più acquisti, più risparmi: un vantaggio esclusivo per i clienti fedeli
• Non devi aspettare gli sconti di fine stagione

Offriamo una politica di reso di 14 giorni per tutti i prodotti nelle loro condizioni originali. Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti con il tuo numero d'ordine. I costi di spedizione per il reso sono a carico del compratore.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per tracciare il tuo pacco sul nostro sito web nella sezione 'Tracciamento Ordini' o direttamente sul sito web del corriere.

Puoi trovare tabelle dettagliate delle taglie su ogni pagina di prodotto. Se sei tra due taglie, generalmente consigliamo di scegliere la taglia più grande. Se hai bisogno di ulteriore assistenza con le taglie, contatta il nostro servizio clienti.

Sì, abbiamo pensato ad un nuovo modo per premiare coloro che scelgono TQM tutti i giorni: non più saldi di fine stagione ma una scontistica incrementale per chi prende parte al TQM Club. Più scegli TQM più sconti avrai!

Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali e tasse quando il pacco raggiunge il tuo paese. Queste spese sono responsabilità del destinatario e non sono incluse nei nostri costi di spedizione.

Le istruzioni per la cura sono incluse con ogni prodotto e possono essere trovate anche nella pagina del prodotto. In generale, consigliamo metodi di pulizia delicati per preservare la qualità e la durata dei nostri prodotti.